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Política de Privacidad de Datos

23 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Collabai Hiring Intelligence («Collabai», «nosotros») recopila, utiliza, comparte y protege datos personales cuando utilizás la Plataforma. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y normativas aplicables en LATAM y UE.

1. Responsable del tratamiento

Collabai Hiring Intelligence es responsable del tratamiento de datos personales procesados a través de la Plataforma.

Contacto de privacidad: privacidad@collabai.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos según tu uso:

  • Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (hash), tipo de cuenta, organización.
  • Datos de candidatura: CV, teléfono, país, links profesionales, respuestas de formularios.
  • Datos de entrevista: grabaciones de voz, transcripciones y metadatos de sesión.
  • Datos de evaluación: scores, perfiles enriquecidos por IA, recomendaciones y timeline.
  • Datos técnicos: IP, logs, cookies esenciales, dispositivo y navegador.

3. Finalidades y bases legales

Tratamos datos personales para:

  • Prestar el servicio de evaluación y contratación (ejecución de contrato / medidas precontractuales — GDPR art. 6.1.b).
  • Procesar CVs y entrevistas con IA asistida (consentimiento explícito — GDPR art. 6.1.a).
  • Mejorar seguridad, prevenir fraude y auditar calidad de modelos (interés legítimo — art. 6.1.f).
  • Cumplir obligaciones legales (art. 6.1.c).

4. Procesamiento con inteligencia artificial

Utilizamos proveedores de IA para extraer datos de CVs, conducir entrevistas por voz y generar evaluaciones. Los prompts están diseñados para extraer únicamente información relevante para contratación.

No inferimos ni almacenamos atributos sensibles o protegidos (origen étnico, religión, salud, orientación sexual, etc.) con fines de evaluación.

Las decisiones automatizadas no son vinculantes: un reclutador humano revisa los resultados antes de decisiones de contratación.

5. Compartición de datos

Podemos compartir datos con organizaciones contratantes para las que te postulás, proveedores de infraestructura/IA (subencargados con acuerdos de tratamiento) y autoridades cuando la ley lo exija.

No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios de terceros.

6. Transferencias internacionales

Tus datos pueden procesarse en servidores fuera de tu país (incluido Estados Unidos). Aplicamos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la UE y medidas técnicas y organizativas adecuadas.

7. Conservación

Conservamos datos de candidatura y evaluación hasta 24 meses desde la última actividad, salvo obligación legal distinta o solicitud de eliminación.

Los datos de cuenta se conservan mientras mantengas tu perfil activo y un período razonable posterior para reclamaciones legales.

8. Tus derechos

Según la legislación aplicable, podés:

  • Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
  • Limitar u oponerte al tratamiento.
  • Portabilidad de datos en formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar tratamientos previos lícitos).
  • Solicitar revisión humana de evaluaciones generadas por IA.
  • Presentar reclamo ante la autoridad de control (AAIP en Argentina, autoridad local en UE).

9. Seguridad

Implementamos cifrado en tránsito, control de acceso, hashing de contraseñas y prácticas de minimización de datos. Ningún sistema es 100% seguro; notificaremos incidentes conforme a la ley.

10. Menores

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Los cambios materiales se comunicarán con 30 días de antelación. La versión vigente estará siempre publicada en la Plataforma.

12. Contacto

Para ejercer derechos o consultas de privacidad: privacidad@collabai.com

Asunto sugerido: «Solicitud de privacidad — [tu email]»